OPPO VOOC闪充凭什么能快速破千万

近日,OPPO副总吴强在其微博上发布一封对VOOC闪充用户的感谢信,宣布闪充用户突破1000万人。我们都知道今年手机圈最火的宣传语是“充电5分钟 通话2小时”,但即便如此,闪充用户突破千万仍超出了很多人的想象。VOOC闪充凭什么能快速破千万?

闪充洞察用户迫切需求

经常能看很多人张口用户需求闭口用户需求,但用户的需求到底是什么?它是用户大脑想象的那样吗?在这方面,我们可以学习下心理学大师马斯洛的需求层次理论。马斯洛需求层次理论是研究人们需求的基础理论之一。可惜他在提出这个理论时是1943年,如果放在现在,马斯洛一定会将人们的需求层次修改成如下图。

如今智能用户最大的痛点是续航,相信不会有人反对。屏幕越来越大、处理器越来强,但手机身材越来越纤薄,更多能耗和多年不变的电池容量成为不可调和的矛盾。OPPO工程师正是洞察到用户的痛点和需求,顺势推出VOOC闪充技术。以3000mAh的电池为例,充电5分钟,即可通话2小时;充电30分钟即可充满75%电量。VOOC闪充通过压缩充电时间,解放了手机被充电线的束缚。用户需求被满足,自然有人买单。

把握先机 闪充快速普及化

OPPO在2014年3月Find 7发布会上推出VOOC闪充技术,一上市即收获了媒体和用户的好评,用户纷纷感叹黑科技带来的便利。在充电效率上VOOC闪充比普通充电提升到了4倍,获得了良好的用户反馈。有数据显示, Find 7 已购用户,愿意给亲朋好友推荐购买这款产品的人占比高达 72.8%,而闪充技术在其中可谓厥功至伟。

上市走红,深受好评,促使OPPO高层下了一个决定,从15年开始所有2000元以上售价的产品均搭载VOOC闪充功能。一年后的今天再看这个决定,实在是不能更正确。不仅是OPPO,其他手机厂商在2015年也纷纷推出基于高通和MTK方案的快充手机。把2015年称为“手机闪充年”,相信也没有什么异议。而闪充领导者OPPO把握先发优势,快速在中高端产品上应用闪充,收获了大量用户。

低压快充体验好 用户口碑相传

虽然众多手机厂商都在跟进推出快充手机,但VOOC闪充这种低压快充方案一直把握在OPPO手里。相比高压快充方案,VOOC闪充最大的特点是充电时,手机不会明显发热,并且因为充电时温升控制好,手机可以长时间维持快充状态。即使一边充电一边使用手机也不会退出快充状态。除此以外,因为使用5重硬件防护技术,安全性更高。

“手机不发热、可以长时间快充”是用户使用手机时能明显感知的。也正是这种优秀的体验,让用户愿意向自己的亲朋好友介绍推荐。而越来越多的闪充用户群,让这种口碑传播像病毒一样扩散,再次给VOOC闪充的走俏推波助澜。

分析来分析去,我们说了很多表象的东西。但真要说VOOC闪充凭什么能快速破千万,还得回归产品本身。比如说,智能手机用户对续航不满意,就OPPO家的产品经理洞察到了吗?肯定不是,那为什么只有OPPO研发出来了?OPPO之所以能够把握住快充这个痛点并给出解决方案,倚赖于其超强的技术研发实力。

说到OPPO的研发实力,或许很多人会很不屑。如果真有这种想法,那得更新一下知识库了。从公开数据看,截止2015年11月底,OPPO公开的可查专利申请共5597件。并且,这5597件专利可不是什么外观专利这些含金量低的专利,其中发明专利申请有4753件,发明专利占比达到84.9%。从这两个数字上看,OPPO的专利有数量,更有质量!这还不算,从中国知识产权公布的数据看,OPPO现在依然保持着高增长的专利申请,2015年10、11连续两个月,OPPO在手机企业申请量排名第一。

有强大的研发实力做后盾,OPPO将技术创新与洞察用户需求相辅相成的关系演绎得极好,诚如OPPO副总吴强接受某媒体采访时所说:“OPPO自主研发这个特点从一开始坚持到现在。在研发过程中,我们不断挖掘或者不断洞察用户的真正需求。在这个过程当中,我们通过技术创新手段,去实现用户的核心需求或者是基础体验的需求。”

来源:cnbeta

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